1. Общие положения Настоящий документ определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта музея «Культналичник», а также меры по обеспечению их безопасности. Оператором персональных данных является музей «Культналичник». Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных». 2. Персональные данные, которые обрабатываются На сайте могут обрабатываться следующие персональные данные пользователей:
имя
номер телефона
адрес электронной почты
иные сведения, указанные пользователем в формах на сайте
3. Цели обработки персональных данных Персональные данные используются для следующих целей:
обработка обращений и заявок пользователей
запись на экскурсии, мероприятия и услуги музея
обратная связь с пользователем
уточнение деталей посещения
информирование по вопросам, связанным с деятельностью музея
4. Правовые основания обработки Обработка персональных данных осуществляется на основании:
добровольного согласия пользователя, выраженного при заполнении форм на сайте
необходимости исполнения договорных и организационных обязательств
5. Условия обработки и хранения данных Персональные данные:
обрабатываются как с использованием автоматизированных средств, так и без их использования
не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации
хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки
6. Защита персональных данных Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. 7. Права пользователя Пользователь имеет право:
получить информацию о своих персональных данных
требовать их уточнения, блокирования или удаления
отозвать согласие на обработку персональных данных
Для реализации своих прав пользователь может обратиться по контактам, указанным ниже. 8. Контактная информация По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами: Телефон: +7 910 993 34 94 Email: info@kultnalichnik.ru 9. Заключительные положения Настоящий документ может быть изменён. Актуальная версия всегда доступна на сайте музея «Культналичник».
Пользовательское соглашение
1. Общие положения Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между музеем «Культналичник» (далее — Администрация сайта) и пользователем сайта. Используя сайт, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящего соглашения. В случае несогласия пользователь должен прекратить использование сайта. 2. Предмет соглашения Сайт предоставляет пользователю информацию о музее, его экспозиции, экскурсиях, услугах и мероприятиях, а также возможность оставить заявку или связаться с администрацией. Вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. 3. Права и обязанности пользователя Пользователь обязуется:
использовать сайт только в законных целях
не предпринимать действий, нарушающих работу сайта
не распространять недостоверную информацию
предоставлять достоверные данные при заполнении форм
Пользователь имеет право:
получать информацию о деятельности музея
направлять обращения через формы сайта
использовать материалы сайта в личных некоммерческих целях
4. Права и обязанности администрации Администрация сайта имеет право:
изменять содержание сайта без предварительного уведомления
ограничивать доступ к сайту при нарушении условий
обрабатывать обращения пользователей
Администрация обязуется:
обеспечивать работоспособность сайта
принимать меры по защите персональных данных пользователей
5. Интеллектуальная собственность Все материалы сайта (тексты, изображения, дизайн) являются собственностью музея «Культналичник» или используются на законных основаниях. Использование материалов без согласия правообладателя запрещено. 6. Ответственность Администрация не несёт ответственности:
за возможные перебои в работе сайта
за ошибки или неточности в информации
за действия третьих лиц
Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. 7. Персональные данные Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и отдельным документом «Обработка персональных данных». 8. Заключительные положения Настоящее соглашение может быть изменено без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещается на сайте. Продолжение использования сайта означает согласие пользователя с внесёнными изменениями. 9. Контактная информация По всем вопросам, связанным с использованием сайта, вы можете связаться с нами: Телефон: +7 910 993 34 94 Email: info@kultnalichnik.ru
Условия бронирования и возврата
1. Общие положения Настоящие условия регулируют порядок бронирования экскурсий и возврата средств в музее «Культналичник». Оформляя бронирование через сайт или иным способом, пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями. 2. Бронирование Бронирование экскурсии осуществляется:
через форму на сайте
по телефону или электронной почте
При оформлении заявки пользователь указывает:
имя
контактные данные
дату и время посещения
количество участников
Бронирование считается подтверждённым после согласования с администрацией музея. 3. Оплата Оплата может осуществляться:
на месте перед началом экскурсии
иным способом по согласованию
Условия оплаты уточняются при подтверждении бронирования. 4. Изменение бронирования Пользователь может изменить дату или время посещения, предварительно связавшись с администрацией музея. Изменение возможно при наличии свободных мест. 5. Отмена бронирования Пользователь вправе отменить бронирование, уведомив музей:
по телефону
по электронной почте
Рекомендуется сообщить об отмене заранее. 6. Возврат средств Если оплата была произведена заранее:
возврат возможен при отмене бронирования до даты посещения
условия возврата согласовываются индивидуально
В случае неявки без предупреждения возврат может не осуществляться. 7. Отмена или перенос со стороны музея Музей оставляет за собой право:
перенести экскурсию
изменить время проведения
отменить мероприятие
В этом случае пользователю предлагается:
перенос на другую дату
либо возврат средств (если была произведена оплата)
8. Дополнительные условия
Просим приходить за 10–15 минут до начала экскурсии
При опоздании участие может быть ограничено
Экскурсии проводятся при наборе группы (если применимо)
9. Контактная информация По вопросам бронирования и возврата вы можете связаться с нами: Телефон: +7 910 993 34 94 Email: info@kultnalichnik.ru
Реквизиты организации
1. Общая информация Наименование организации: Музей «Культналичник»